HOTBIT: Como conectar a Cointracking y solucionar errores

Tanto si estás tratando de volcar tus datos de HOTBIT a Cointracking, como si ya lo has hecho y los saldos aparecen erróneos, en este artículo encontrarás todo lo necesario para solucionarlo.

Recuerda, somos especialistas en Cointracking y te podemos ayudar si lo que necesitas.

Cointracking nos facilita diferentes herramientas para volcar información, entre ellas podemos destacar:

• API: Las API son una herramienta informática que permite que dos equipos compartan información. Con ella Cointracking, obtiene gran cantidad de información del exchange.
• CSV o Excel: Son archivos informáticos tipo «Excel» que contienen datos de nuestra operativa. Si el exchange está en el listado de compatibles de Cointracking, podremos volcar nuestra operativa fácilmente.
• Importador personalizado: Si tienes el CSV del exchange, pero todavía no aparece en la lista, puedes emplear este tutorial para ayudarte a subir los archivos.
• Manualmente: Añadiéndolas una a una, haciéndolo a mano, añadiendo fecha, atributo y resto de datos.

Desafortunadamente, no todos los exchanges disponen de estos métodos o funcionan correctamente, por ello, os explicamos el mejor método para añadir tus operaciones de Hotbit.

En Hotbit, disponemos de los siguientes métodos de obtención de datos (ordenados de mejor a peor funcionamiento):

1. CSV
2. Manualmente

Recuerda que tras añadir los datos, debes revisar el apartado «Informes → Saldos por exchange« para comprobar los saldos te cuadren con los reales del exchange.

2. Tutoriales de sincronización

Para ayudarte conseguir tus operaciones por alguno de los métodos anteriores, hemos generado los siguientes tutoriales para ayudarte:

• Crear API
• Obtener CSV

Haz clic encima de la opción que prefieras.

2.1. Crear una API en HOTBIT

En la actualidad, Hotbit no tiene API como medio disponible para la sincronización, deberás emplear el CSV.

2.2. Obtener los CSV en HOTBIT

Para obtener los CSV de Hotbit sigue este tutorial:

Paso 1: Inicia sesión en Hotbit.
Paso 2: Haz clic en la opción «Pedidos» y selecciona «Spot Order».

Paso 3: Selecciona «Spot Order» y «Pedidos».

Paso 4: Tras pulsar en «Exportar», podrás subir el archivo obtenido a su apartado de Cointracking.

3. Listado de errores conocidos

Si tras emplear los métodos anteriormente descritos ninguno te facilita los saldos correctamente, busca si te está afectando alguno de los errores conocidos:

• 3.1. Faltan los depósitos y retiradas.

¿Tienes algún error que no aparece en la lista y necesitas ayuda? Contáctanos y te ayudamos a solucionarlo.

3.1. Faltan los depósitos y retiradas

Este exchange en sus CSV no nos facilita los depósitos y retiradas del mismo, por lo que tendremos que subirlas manualmente o mediante el importador personalizado.

Para obtener tus depósitos y retiradas debes seguir los siguientes pasos:

Paso 1: Inicia sesión en Hotbit.
Paso 2: Selecciona «Billetera» y pulsa en «Historial de transacciones».
Paso 3: Selecciona «Historial de Depósitos» o «Historial de retiros» y traslada los asientos a Cointracking.

¿Necesitas ayuda para añadir tus operaciones de este exchange o solucionar errores? Contáctanos.